Vrátenie - výmena zásielky cez Packetu
Jednoduché vrátenie tovaru s Obuvkovom
U nás v Obuvkove sa snažíme, aby ste sa cítili čo najpohodlnejšie – a to platí aj pri vrátení tovaru. Preto máme pre vás postup, ktorý celý proces výrazne uľahčí: vrátenie tovaru cez Packetu – službu Spätná zásielka.
Je to najjednoduchší a najvýhodnejší spôsob, ako nám tovar poslať späť.
Ako na to? Je to naozaj jednoduché:
-
Tovar, ktorý chcete vrátiť, spolu s potrebnými dokumentmi (formulár na vrátenie nájdete nižšie), pekne zabalíte a zanesiete na ktorúkoľvek pobočku Packety.
-
Na mieste stačí len nadiktovať naše ID pre spätnú zásielku: 91339710.
Pracovník vám vytlačí štítok aj potvrdenie o prijatí – a hotovo. Za zásielku na mieste nič neplatíte. -
Tovar k nám dorazí priamo do obchodu a všetko ostatné už vybavíme my.
Službu môžete použiť aj vtedy, keď vám tovar pôvodne doručil iný prepravca.
Koľko to stojí?
Služba je spoplatnená podľa aktuálneho cenníka Packety. Momentálne stojí:
2,50 € – pri zásielkach zo Slovenska
- Táto suma sa automaticky odpočíta z čiastky, ktorú vám vraciame.
Príklad:
Vracia sa tovar za 40 €. Po odpočítaní 2,50 € vám na účet vrátime 37,50 €.
Odkaz na formulár na vrátenie:
Ozveme sa vám
Hneď ako nám zásielka dorazí a vybavíme vašu požiadavku, dáme vám vedieť e-mailom.
Niečo ešte potrebuje vysvetliť?
Sme tu pre vás – pokojne nám napíšte alebo zavolajte. Radi poradíme.
+421 918 669 804
info@obuvkovo.sk